İŞİNİ SEVEN THY PERSONELİ

"THY'nin elemanlarının yarısı, Canan Hanım gibi, 'çalışma duygusunun modunu seçme' özgürlüğü ve yetisine sahip olsa, THY'yi kimse tutamaz". Akşam Gazetesi yazarı Ali Saydam, bir THY personelini yere göğe sığdıramadı...

'Seçebileceklerine' odaklananlar kazanır

Antalya'dan Denizbank'ın yöneticiler toplantısından dönüyoruz. Asistanım arkadaşlarla birlikte otomobille İstanbul'a dönmeye karar verdi. Kendi biletini iade edecek, onu benimkinin üstüne katıp benimkini 'business'e yükseltecek... 'Boşuna uğraşma!' dedim, 'Uçağa bir saat var, bu kalabalıkta kimse seninle uğraşmaz!'
Uğrayacağı yenilgiyi izlemek için ben de arkasından bankoya yanaştım. O andan itibaren olanlara hala inanmakta zorluk çekiyorum. Türk Hava Yolları'nın sahibi tezgahın arkasındaki bayan olsaydı, karşısında da benim yerime öz be öz babası dursaydı ancak böyle davranırdı. Müthiş bir keyifle, işinden zevk aldığı her halinden belli olan bir tavırla, bütün işleri halletti; bir de üstüne check-in işini satış bankosundan çözmek, CIP kartı vermek gibi bizim aklımıza gelmeyen hizmetleri de kendiliğinden teklif ederek, hayatımızı keyifli ve huzurlu kılmak için de elinden geleni yaptı... İsmini almak için ısrar ettim. Canan Güllüpınar imiş. O seçimini 'iyi' olmaktan yana kullanmıştı.
THY'nin elemanlarının yarısı, Canan Hanım gibi, 'çalışma duygusunun modunu seçme' özgürlüğü ve yetisine sahip olsa, THY'yi kimse tutamaz...

Ali Saydam-Akşam

Yorum Ekle

Yorumlar

gaffur
19 Aralık 2009 Cumartesi 12:46

yazıda küçücük ama önemli bir detay var 'bu kalabalıkta' diye belirtmiş gazeteci abi.. yolcusunun gazeteci oldugunu anlayınca, o kalabalıkta bilet işlemi için bekleyen diğer yolcuları iyice delirtmek pahasına c/in işlemini ve cip kartını kendisi halleden bilet satışcı arkadaşı kutlamalı mıyız ya da 'uyanık' mı demeliyiz.. aynı gazeteci abi, o sırada bekleyenlerden biri olsaydı, yine aynı yazıyı mı yazardı acaba? başkalarının haklarını gözardı ederek, sadece kendi işinin görülmesini kriter kabul eden, buna göre öven ya da yeren gazetecilerden bıktık artık.

laf esirgemez..
4 Mayıs 2009 Pazartesi 19:04

herkezin her işte görevini iyi yapması gerek,bu köşe yazısında belirtilmesi gereken bir konumudur? ya yazarımız çok çekmiş thy den,yada karizma düzeltme çabalarına yeni kürekçiler...enterasan ülkemden kesitler..

Benzer Haberler

“GELMEZSEN GELME”

KTHY BOEING ALDI

BAŞBAKAN UÇAĞINA VERGİ MUAFİYETİ

ATC AÇIĞI GİDERİLECEK

HELİKOPTERLERDE ELT YENİLENECEK

Sayfa başına git

Masaüstü Görünümü ♦ İletişim ♦ Künye