Havana-Milano seferini yapan Neos Airlines’ın Boeing 767 tipi uçağı türbülansa girdi. Olayda 268 yolcudan 66'sı yaralandı.
İkram anında meydana gelen türbülans sırasında kemerlerini bağlamayan yolcular, büyük panik yaşadı. 10 saniye süren türbülansın ardından pilotlar tekrar hâkimiyeti sağlarken, yolcular arasındaki 2 doktor yaralılara müdahale etti.
1000 metre irtifa kaybeden uçakta 268 yolcu ve 10 mürettebat olduğu belirtildi. Uçak Milano'daki Malpensa Havalimanı'na inerken bazı yaralılar hastaneye kaldırıldı.