Tüketici Birliği Federasyonu (TBF) Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, mağdur olan yolcuları, yürürlükteki yönetmeliğe göre hakkını araması yolunda uyardı
Tüketici Birliği Federasyonu (TBF) Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, yürürlükteki "Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmeliği"nin, yolcuların çeşitli haklarını düzenlediğini kaydetti.
Artan havayolu trafiğinin, uçuşların sıklıkla ertelenmesine yol açtığını, bu durumun da yolcuların mağduriyetine neden olduğuna dikkati çeken Deniz, tüketicilerin en çok uçuşlardaki gecikmeden yakındığını ifade etti. Deniz, ilgili düzenlemelere göre işletmenin, uçuşlarda yaşanan gecikmeler nedeniyle gecikme süresine göre çeşitli ikramlarda bulunması gerektiğini hatırlattı. Uçuşlarda yaşanan gecikmeler nedeniyle doğan haklar için ısrarcı olunması çağrısında bulunarak, "Uçan tüketiciye tanınan hakların ihlal edilmesi durumunda, yolcular tazminat isteminde bulunmalı" dedi.
Sayfa başına git