Türk Hava Yolları, günde ortalama 20 bin çağrı kabul eden çağrı merkezini (Call Center) Anadolu’ya taşıyor.
Alt işveren kullanılarak Eskişehir, Diyarbakır ve Erzurum olmak üzere üç noktada yeni çağrı merkezleri oluşturulacak. Şu anda 450 çalışan bulunan Atatürk Havalimanı B Kapısı’ndaki call center(çağrı merkezi) küçültülecek. Buradaki çalışanlardan bazıları değişik birimlere aktarılırken, bazıları da işsiz kalacak.
Şirket yönetimi İstanbul’daki çağrı merkezini Diyarbakır, Erzurum ve Eskişehir’e dağıtacak. Böylece hem maliyetler kısılacak, hem de bu şehirlerde belli bir oranda istihdam sağlanmış olacak.
Sayfa başına git