MENÜ
İstanbul 19/28
Airkule
PAYLAŞ 
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
TGS’YE ÜÇ KALİTE BELGESİ
Havacılık Haberleri
21 Eylül 2012 Cuma 13:52

TGS’YE ÜÇ KALİTE BELGESİ

Turkish Ground Services (TGS), hizmet verdiği havayolu şirketlerinin isteklerinin ve şikâyetlerinin yönetimini başarılı bir şekilde gerçekleştirmesi sonucunda 3 kalite sertifikası birden almaya hak kazandı

Yer hizmetleri sektörünün öncü kuruluşlarından Turkish Ground Services (TGS), hizmet verdiği havayolu şirketlerinin isteklerinin ve şikâyetlerinin yönetimini başarılı bir şekilde gerçekleştirmesi sonucunda “ISO 10002: 2006 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi” sertifikasını almaya hak kazandı. Türkiye’de bu sertifikayı alan ilk yer hizmetleri şirketi olan TGS, sunduğu hizmetlerin tümü ile ilgili her türlü şikâyeti en iyi biçimde yönetmek ve etkin biçimde çözüme kavuşturmak konusundaki uluslararası gereklilikleri yerine getirdiğini belgelemiş oldu.

 

Geçtiğimiz günlerde havalimanlarında engelli yolcuların rahat seyahat edebilmeleri amacıyla başlatılan “Engelsiz Havaalanı” projesinde sertifika alan ilk yer hizmetleri kuruluşu yine TGS olmuştu. Bu belgeyle beraber “OHSAS 18001: 2007 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi” ve “ISO 14001: 2004 Çevre Yönetim Sistemi” belgelerini de almaya hak kazanan şirket, iş güvenliği, işçi sağlığı, çevre ve insan sağlığı açısından olumsuzluk içeren her türlü atıkların kontrol altına alınması ve bertaraf edilmesi konusunda gerekli çalışmalarını tamamladı. Bu üç belge de TGS’nin hizmet verdiği tüm istasyonlarda geçerli.

Yorum Ekle
Yorumunuz gönderildi
Yorumunuz editör incelemesinden sonra yayınlanacaktır
Yorumlar
 alpay
 26 Eylül 2012 Çarşamba 09:26
Ben havacı değilim sade bir yolcuyum ve hangi kuruluş bunlara sertifika verdi merak ettim. Bunca kaza ve rezilliğe rağmen güya hak kazanmış? Bu hizmetlerden men edilmesi gereken firmaya sertifika veriliyor! Benim çalıştığım denizcilik firması da parayı bastırdı aldı bu sertifikaları.
 HAHAHAHAHAHA
 24 Eylül 2012 Pazartesi 13:42
HAHAHAHAHAH.. O YÜZDEN Mİ NERDEYSE HERGÜN Bİ ARAÇLARI THY UÇAKLARINA ÇARPIYORLAR????
Benzer Haberler
Sayfa başına gitSayfa başına git
Masaüstü Görünümü  ♦   İletişim  ♦   Künye
Copyright © 2025 Airkule