TAHAMMÜLSÜZLÜK HER YERDE

Sabah yazarı Ayşe Özyılmazel, AtlasGlobal uçuşu öncesi meydana gelen sistem arızasına yolcuların tepkileri çerçevesinde “tahammülsüzlük” örneğini yazdı

SİSTEM BOZULUNCA

Hafta sonu Kıbrıs'a gitmek için Atatürk Havalimanı Atlas Jet kontuarlarının önüne gidenler çıldırdı.

Çıldırmaya yer aradığımıza şüphe yok. Bir aksilik, bir terslik, bir yürümezlik olsun da bağıralım, kuduralım yani.

Ne olmuş? Atlas Jet'in bilgisayar sistemi bozulmuş. Toptan. Komple. Diğer hava yolları tıkır tıkır, bizimki stop.

Yolcular yığıldı tabii. Bekle, bekle düzelmiyor. Herkesi aldı bir telaş. Uçakları kaçacak. Halbuki kaçmaz, kaçamaz çünkü sorun onlarda. Düzelene kadar uçak beklemek zorunda. Yapacak bi'şey yok.

Tabii kimse böyle düşünmüyor. Bağrışmalar, isyanlar... İyi de kul işi, olur böyle şeyler. Biraz sabır değil mi? değil. Çünkü bünyelerde tahammül sıfır.

Sonunda bir yol bulup check-in'leri yaptılar fakat bu sefer uçağın yarısının koltuk numarası yok. Önceden internetten check-in yapanların var.

Uçakta da oldu mu sana kriz…

Ayşe Özyılmazel - Sabah

YAZININ DEVAMI İÇİN TIKLAYINIZ

Yorum Ekle