Gulf Havayolları, Müşteri ilişkileri vizyonunu yenilemek üzere bir kez daha yollarını Hitit ile birleştirdi.
Ortadoğu’da en büyük networklerden birine sahip olan Gulf Air, bilişim sektöründe ve özellikle “sadakat ve müşteri ilişkileri yazılım sistemleri” konusunda lider konumda olan Hitit Bilgisayar Hizmetleri ile anlaşma imzaladı.
CRANE 4C Müşteri İlişkileri Yönetim sistemi, Gulf Air’in daha önceden almış olduğu Frequent Flyer/ Sadakat yazılımı ile entegre edilerek, Gulf Air ile kontakt kuracak her bir müşteri hakkında bütün ve detaylı bir bilgiye ulaşmasını sağlayacaktır. CRANE 4C yazılımı ile birlikte, Gulf Air yolcu memnuniyetini daha da arttırarak, Ortadoğu pazarında yerini daha da sağlamlaştırmayı hedefliyor.
Hitit Bilgisayar Hizmetlerinin şirket ortağı ve genel müdürü olan Nur Gökman, “Crane 4C ve Crane FF Sistemi ile birlikte Gulf Air’e verilen hizmet ve ürün gamının genişlediğini” söyledi.
Sayfa başına git