Barış 17 Temmuz 2012 Salı 12:08
Sayın Demet Akalın, hayatınızda uçağa ilk defa bindiğiniz belli, medya yı kullanarak THY hiç bir şey elde edemezsin şikayetin varsa THY web sayfasını iyi okur sonrada şikayetini yaparsın, ben eğer THY yetkili biri olsaydım size dava açardım THY karaladığınız için,www.thy.com sayfasına girdiğinizde seyahat bilgileri bölümünü okursanız orada tüm bilgiler var ama sizin okuma yazmanız yoksa yapılacak bir şey yok.
Havayolları seferlerinde no show’ların etkisini azaltmak ve yolcuların tercih ettikleri uçuşlarda seyahat etmelerine imkan sağlamak amacıyla, seferlerinde koltuk kapasitesinin üzerinde rezervasyon yapabilmektedir. Onaylanmış rezervasyonu olan yolcuların seyahatlerinin temin edilmesi için, her türlü çabanın gösterilmesine karşın, koltuk temini garanti edilemeyebilmektedir.
Koltuk kapasitesinin üzerinde rezervasyon yapılması durumunda, Türk Hava Yolları onaylanmış rezervasyonu olduğu halde, bu sebeple uçakta yer temin edilemeyen dış hat yolcuları için, tazminat ödemesi yapmaktadır
|
|