Bu yıl havacılık sektöründe ilk kez yapılan müşteri memnuniyeti araştırmasında THY birinci, Atlasjet ikinci oldu.
Böylece özel havayolları arasında Atlasjet lider oldu. Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ile KA Araştırma Ltd’nin ortak girişimi ile kurulan Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) tarafından müşterilere bire bir sorularak gerçekleştirilen araştırma, ülke çapında, cep telefonundan gıdaya, bilgisayardan sigortacılığa kadar, farklı sektörlerde hizmet veren kurumları üçer aylık periyotlarla ölçümleyerek müşterilerin memnuniyet derecesini güncel olarak ortaya koyuyor. Havacılık sektöründe bu yıl ilk kez yapılan araştırma sonuçlarına göre Türk Hava Yolları 78 puanla ilk sıraya yerleşirken Atlasjet 76 puanla ikinciliği elde etti. İçinde bulunduğumuz 2007 yılının ikinci çeyreğinde yapılan araştırmalar sonucunda belirlenen bu sıralamayla özel hava yolu şirketleri içinde de Atlasjet’in ilk sırada olduğu açıklandı.
Hürriyet
Sayfa başına git