Lufthansa, uzun uçuşlarda ekonomi ve Premium ekonomi sınıfında ücretsiz alkol servisini kaldırıyor
Lufthansa, uzun uçuşlarda ekonomi ve Premium ekonomi sınıflarında ücretsiz alkol servisini sonlandırıyor. Daha önce kısa mesafe uçuşlarında ücretsiz alkol servisini kaldıran havayolu şirketi bu kararın, müşteri memnuniyetini artırmak için alındığını ifade ediyor.
Lufthansa'da 1 Aralık’tan itibaren uygulanacak kararın ardından yolcuya sunulacak ikram hizmetinde daha geniş ve yüksek kaliteli bir ürün yelpazesi olacak. Şirket böylece müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.